Web Accessibility

로슈는 모든 사용자가 접근 가능한 웹사이트를 위해 개선 작업을 진행 중이다.

목표 기준은 국제 표준인 WCAG 2.2의 A 및 AA 레벨 준수이다.

정책 변경, 직원 교육, 정기적 감사·보완, 사용자 피드백, 외부 전문가 검증을 실시한다.

미국 법무부의 새 규정은 주·지방정부 웹과 모바일 앱에 WCAG 2.1 준수를 요구한다.

기관은 계약업체에 책임을 넘길 수 없으며 스스로 접근성 준수를 보장해야 한다.

대형 기관은 2026년부터, 소형 기관은 그 이후 적용되므로 미리 계약과 프로세스를 점검해야 한다.

미국에서 ADA 웹접근성 소송이 매년 증가하고 있어 기업이 대비해야 한다.

연방 차원의 구체적 규정은 없지만 WCAG 2.2 지침이 사실상 표준으로 활용된다.

주요 판례(윈딕시, 도미노피자 등)는 온라인 서비스가 물리적 매장과 연결될 때 ADA 적용 가능성을 확인했다.

미 법무부는 ADA Title II에 따라 주·지방정부 웹사이트와 모바일 앱에 WCAG 2.1 AA 준수를 의무화했다.

WCAG 2.1 AA는 인지 가능·운용 가능·이해 가능·견고함의 네 가지 원칙을 요구한다.

정부가 게시하는 자체 또는 계약업체 제작 콘텐츠도 규정 대상이며, 시민이 자발적으로 올린 내용은 제외된다.

98%의 웹사이트가 접근성 지침을 지키지 않아 연 2,250억 달러의 매출을 잃는다.

장애인과 가족의 소비 여력은 6.9조 달러로, 접근성 준수 시 온라인 매출이 최대 30% 증가한다.

접근성 미흡 웹사이트에서 장애인 사용자의 71%가 즉시 이탈하고 83%는 접근성이 검증된 사이트만 이용한다.

아이오와대 접근성 태스크포스가 캠퍼스의 모든 접근성 정보를 제공하는 새 웹사이트를 개설했다.

새 사이트는 FAQ 업데이트 및 질문 접수를 통해 구성원과 상호작용한다.

태스크포스는 2026년 4월 24일까지 ADA Title II 신규 규정에 맞춰 웹·모바일 콘텐츠를 준수하도록 지원한다.

미 법무부가 ADA Title II에 웹 접근성 기술 표준을 처음으로 명시했다.

공립대학은 2025년까지 기존 웹·모바일 및 강의 자료를 모두 표준에 맞게 수정해야 한다.

새로 제작하거나 도입하는 모든 디지털 콘텐츠도 동일한 접근성 기준을 충족해야 한다.

2024년 4월 DOJ는 주·지방정부의 웹사이트와 모바일 앱에 WCAG 2.1 AA 준수를 요구하는 규칙을 발표했다.

2024년 5월 공개된 자원 문서는 규칙 이행 단계별 지침을 제공하며 민간기업도 참고할 수 있다.

기관은 WCAG 2.1 AA 준수를 책임질 주요 인물을 지정하고 역할별 맞춤 교육을 실시해야 한다.

이미지에는 목적에 맞는 간결한 대체 텍스트를 제공해야 한다.

워드프레스는 게시 전 알림 기능으로 Alt 텍스트 입력을 유도한다.

대체 텍스트는 페이지 맥락에 맞추어 125자 이내로 작성한다.

웹 알마낙 보고서에 따르면 미국 50개 주 정부 웹사이트 중 100% 접근성 기준을 충족한 곳은 없다.

새로운 미국 법무부(DoJ) 규정이 1년 후 시행되면 화면 읽기 도구 호환, 자막 제공 등 기술 표준 준수가 의무화된다.

검사는 Google Lighthouse로 주 홈페이지와 보조 페이지 두 곳만 자동 분석해 평균 점수를 산정했으며, 이는 전체 요구사항의 약 3분의 1만 반영한다.