Web Accessibility

2025년 6월 28일부터 EU에서 운영되는 모든 웹사이트와 앱은 WCAG AA 수준을 반드시 준수해야 한다.

영국을 포함해 EU 시장에서 활동하는 기업 모두가 해당 법의 적용을 받는다.

WCAG는 A·AA·AAA 3단계로 구성되며 AA는 중간(실버) 수준이다.

전 세계 약 10억 명의 장애인이 미개척 잠재 고객층이다.

웹 접근성 개선은 사용자 경험을 높이고 SEO 순위를 동시에 끌어올린다.

WCAG·ADA 등 국제 접근성 규정 준수로 법적 소송 위험을 줄일 수 있다.

2024년에 분석된 100개 정부 웹사이트 중 24개가 충분 또는 높은 접근성을 달성함.

높은 접근성 웹사이트 수가 2021년 1개에서 2024년 7개로 증가함.

Diia와 Diia.Education 포털 등이 접근성 점수를 크게 향상시킴.

2020년 이후 중앙정부 웹사이트 중 접근 가능한 것은 95개로 더 늘지 않았다.

주·연방 지역 웹사이트 6,700개 중 676개만 접근성이 확보됐고 실제 가동 중인 것은 476개뿐이다.

접근성 예산(SIPDA)이 2022-23년 대비 대폭 삭감돼 사업 추진이 위축되고 있다.

웹 접근성 준수는 법적 요구이자 비즈니스 이점으로 브랜드 평판과 시장 확대, 재무적 이익을 가져온다.

핵심 표준은 WCAG 2.1·2.2, ADA, Section 508이며 Level A·AA·AAA 수준 이해가 필요하다.

접근성 구현은 SEO 향상, 법적 리스크 감소, 포용적 조직 문화 조성 등의 혜택을 제공한다.

유럽 접근성법(EAA)은 2025년 6월 28일부터 EU 전역의 디지털 제품·서비스 접근성을 의무화한다.

EU 내 영업 여부와 무관하게 EU 시장에 판매·서비스를 제공하는 모든 기업이 대상이다.

비준수 시 글로벌 매출의 6~7% 벌금과 시장 진입 금지 등 중대한 제재가 따른다.

연구팀은 최신 WCAG 2.2 기준과 사용자·전문가 제안을 반영한 자동 웹 접근성 평가 도구(WCAEE)를 개발하였다.

도구는 비-텍스트 요소, 텍스트 요소, 추가 기준을 각각 분석하는 세 개의 알고리즘으로 구성된다.

HTML 코드를 파싱해 DOM 구조를 탐색하고 87개 성공 기준 중 51개를 자동 검증하며, 추가 18개 사용성 기준도 평가한다.

TCS는 포괄적 접근성 비전을 가지고 있으며 ‘예외 없는 포함’을 모토로 한다.

웹사이트는 WCAG 2.1 AA, Section 508, EN 301 549 등 글로벌·국가 표준을 채택해 설계되었다.

사용자는 최대 200% 확대, 키보드·스크린리더·음성 인식으로 대부분 콘텐츠를 이용할 수 있다.

UNV는 2024년 전문 업체와 협력해 전사 IT 시스템의 접근성 테스트를 수행하고 개선사항을 적용하였다.

UNV는 2025년까지 WCAG 2.2 수준 AA 완전 준수 인증을 목표로 하고 있다.

IT 팀과 전 직원 대상 접근성 기술·콘텐츠 교육과 웨비나를 실시하여 역량을 강화하였다.

UN장애인권리협약은 웹 접근성을 기본 인권으로 규정한다.

EU 인구의 4분의 1이 장기적 장애를 가지고 있어 접근성 필요성이 크다.

웹 접근성은 시각·청각·운동·인지 장애를 포함한 다양한 사용자 장벽을 제거한다.