유럽 접근성법 2025 준비

유럽 접근성법(EAA)은 2025년 6월 28일부터 EU 전역의 디지털 제품·서비스 접근성을 의무화한다.

EU 내 영업 여부와 무관하게 EU 시장에 판매·서비스를 제공하는 모든 기업이 대상이다.

비준수 시 글로벌 매출의 6~7% 벌금과 시장 진입 금지 등 중대한 제재가 따른다.

기준은 EN 301 549로 WCAG 2.1 AA의 POUR(지각·운용·이해·견고) 원칙을 따른다.

예외: 직원 10명 미만 기업, 기존(2025년 6월 28일 이전) 문서 등은 일정 조건에서 면제된다.

접근성 미비로 90%의 사용자가 이탈하므로 시장 손실이 크며, 장애인 시장 규모는 13조 달러에 달한다.

기업은 제품 출시 후 5년간 문서 보관, 비준수 제품 추적, CE 마킹 부착 의무가 있다.

접근성 준수는 사회적 책임을 넘어 매출·주주 수익·이익률 향상에 기여한다.