13년 된 위챗은 MAU 13억 명으로 메시지·결제·쇼핑 등 생활 전반을 아우르는 인프라임.
공공서비스 플랫폼 역할과 텐센트 수익성 간 균형 유지가 핵심 과제로 지목됨.
향후 사용자 경험 개선과 서비스 다각화가 성장의 관건으로 분석됨.
일론 머스크가 트위터 개편 모델로 위챗을 언급하며 글로벌 독창성 인정받음.
중국 외에 유사 사례가 없을 만큼 통합성이 높은 슈퍼앱으로 평가됨.
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