대화 데이터를 분석해 핵심 인사이트를 도출하는 문제를 해결함.
자연어 처리 AI를 활용해 대화 요약 및 감정 분석을 자동화함.
고객지원·영업·마케팅 대화 품질 개선으로 업무 효율을 높이는 것을 목표로 함.
실시간 대화 모니터링 및 시각화 기능으로 즉각적인 통찰을 제공함.
대화 데이터 기반 의사결정 플랫폼으로 확장되는 장기 비전을 제시함.
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