Почему лидеры наделяют властью лишь лояльных

Сотрудники, высказывающие критику (challenging voice), реже получают расширение полномочий от руководителей.

Сотрудники, использующие поддерживающий голос (supportive voice), чаще наделяются властью.

Руководители воспринимают критику как угрозу своему лидерству и поддержку как совпадение целей.

Если критика сопровождается высокой помощью и готовностью трудиться, руководители не ощущают угрозы.

Лидерам рекомендуется учитывать выгоды от расширения полномочий критикующих сотрудников для повышения креативности и снижения текучести.

Сотрудникам стоит сочетать высказывание проблем с полезными действиями, чтобы избежать негативной реакции руководства.