A iiNet confirmou violação de dados no seu sistema de gestão de pedidos devido a acesso não autorizado.
A intrusão foi detetada em 16 de agosto e envolveu credenciais roubadas de um funcionário.
Foram extraídos cerca de 280 mil endereços de email e 20 mil números de telefone fixo ativos, além de emails e números inativos.
Também foram acedidos aproximadamente 10 mil nomes de utilizador, moradas e números de telefone, e cerca de 1.700 passwords de configuração de modem.
O incidente não incluiu documentos de identidade nem informações financeiras dos clientes.
A iiNet está a colaborar com autoridades australianas e a notificar os clientes afetados.
Executivos da TPG Telecom pediram desculpas e estão a investigar o incidente.
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