Pesquisa da Columbia Business School revela uso de algoritmo de preços opaco pela Uber.
O algoritmo aumentou tarifas para passageiros e reduziu remuneração dos motoristas.
Nos EUA, a taxa de retenção da Uber subiu de cerca de 32% para 42% após introdução do preço antecipado.
Estudo de Oxford no Reino Unido constatou elevação da taxa de retenção de 25% para 29%, chegando a mais de 50% em algumas viagens.
Em 2024, a Uber gerou 6,9 mil milhões de dólares de fluxo de caixa, comparado a perda de 303 milhões em 2022.
A Uber nega as acusações, defendendo transparência e garantia de salário mínimo para motoristas.
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