감사 결과 30개 IT 시스템 중 26개가 Section 508 비준수로 분류됨.
VA는 IT 시스템 구매 시 법적 접근성 기준 준수 여부를 검증하지 않음.
관련 문서를 508 컴플라이언스 사무국에 제출하지 않음.
조달 담당 직원들이 연방법 및 VA 요구사항에 대한 교육을 충분히 받지 못함.
접근성을 우선시하는 내부 통제 환경이 구축되지 않음.
OIG는 직원 교육 강화, 역할 및 책임 명시, 문서 제출 절차 마련 등 4가지 권고안을 제시함.
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