미주리주 소재 소규모 업체들이 캔자스시티 변호사로부터 웹사이트 접근성 미준수에 대한 법적 위협을 받았습니다.
소송은 75세 시각장애인 로버트 마이어스를 대리해 연방법(ADA Title III)을 근거로 제기되었습니다.
ADA Title III는 장애인이 시설 및 서비스에 동등하게 접근할 수 있도록 요구하며, 금전 손해배상 대신 준수명령과 변호사비 청구가 가능합니다.
업체들은 접근성 오버레이 플러그인과 전용 소프트웨어를 도입해 대응했으나 화면판독기 사용자는 여전히 불편을 겪었습니다.
접근성 개선을 위한 유일한 수단으로 소송 위협이 사용될 수 있다는 의견이 제기되었습니다.
적극적인 법적 요구가 비즈니스에는 과도한 부담이 될 수 있다는 비판이 있습니다.
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