슈퍼앱 개념과 미국 시장에서 확산되지 못한 이유

슈퍼앱은 여러 서비스와 앱을 하나의 플랫폼에서 이용할 수 있는 올인원 사용자 경험을 제공함.

위챗은 2011년 출시 이후 높은 사용자 참여와 제한된 경쟁 환경을 기반으로 성공을 거둠.

동남아시아 시장에서는 그랩, 고젝, 알리페이 등이 대표적인 슈퍼앱으로 자리매김함.

미국에서는 강력한 반독점·데이터 규제와 기존 결제 앱 생태계가 슈퍼앱 확산을 저해함.

미국 소비자들은 멀티앱 사용에 익숙해 슈퍼앱 하나에 의존하기를 꺼리는 경향이 있음.