Kegagalan Akuisisi HP atas Palm

HP membeli Palm seharga $1,2 miliar dengan harapan mengembangkan platform mobile WebOS yang inovatif, namun keputusan ini berakhir dengan kegagalan hanya dalam 49 hari setelah peluncuran produk HP TouchPad yang tidak berhasil.

Perubahan kepemimpinan di HP membawa visi strategis yang bertentangan dengan tujuan awal akuisisi Palm, mengarah pada keputusan untuk menghentikan produk berbasis WebOS.

Keputusan untuk menghentikan WebOS dilakukan tanpa consultasi dengan tim teknik Palm dan diambil pada saat teknolog HP tidak dapat memberikan supervisi karena pemulihan medis.

Kepemimpinan baru di HP memiliki pengalaman yang tidak sesuai untuk menilai dan mengembangkan teknologi platform seperti WebOS, yang berbeda dari fokus sebelumnya di software.

Pengalaman ini memunculkan kerangka DECIDE, untuk membantu dalam pengambilan keputusan inovasi di bawah ketidakpastian.