Denmark Menghentikan Pengiriman Surat

PostNord akan menghentikan layanan pengiriman surat pada akhir 2025 setelah beroperasi selama empat abad.

Volume surat di Denmark menurun lebih dari 90% sejak tahun 2000 akibat digitalisasi dan pembayaran tanpa uang tunai.

PostNord menghapus 1.500 kotak pos merah dan memotong 2.200 pekerjaan di divisi surat, sambil menambah 700 posisi untuk bisnis paket.

Layanan surat nantinya akan diambil alih oleh perusahaan swasta DAO mulai 2026, dengan jangkauan nasional termasuk daerah pedesaan.

Biaya pengiriman surat naik karena penerapan VAT 25%, mempercepat penurunan volume surat.

Pemerintah Denmark menerapkan kebijakan “digital by default”, menjadikan sebagian besar korespondensi resmi dilakukan secara elektronik.

Tren penurunan surat juga terjadi di seluruh Eropa dan AS, dengan penurunan 30–70% sejak puncaknya.

Kelompok lansia dan warga di daerah terpencil dikhawatirkan kesulitan atas berkurangnya kotak pos fisik dan perubahan layanan.

DAO berencana menambah mesin sortir baru dan 250 staf untuk menangani peningkatan volume surat.

Meskipun digitalisasi mendominasi, masih ada orang yang menghargai surat fisik untuk sentuhan personal.