판매 성공의 핵심 동력은 설득이 아니라 구매자의 과제 지원이다.
SELLER-PUSH 이론은 드물게만 작동하며 BUYER-PULL 이론이 더 효율적이고 효과적이다.
11가지 흔한 신호는 판매자 주도 사고방식을 드러내며 실질적 성과를 방해한다.
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