포트웨인시는 CivicPlus와 협력해 현대적 디자인과 향상된 기능을 갖춘 새로운 웹사이트를 공개했다.
접근성을 중점으로 AudioEye 기술을 도입해 다양한 능력의 사용자가 사이트를 이용할 수 있도록 했다.
다국어 지원 기능을 통해 다양한 언어 사용자들도 정보 접근이 가능하다.
가상 도우미 챗봇, 알림 센터, 달력 기능 등 사용자 편의를 위한 도구들이 추가되었다.
모바일 친화적 레이아웃과 직관적인 탐색 구조를 제공해 주민 참여와 서비스 이용을 용이하게 했다.
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