Les outils de retour d'information souvent pas intuitifs découragent les utilisateurs de signaler des bugs.
Bugdrop.app simplifie le processus de signalement de bugs en permettant aux utilisateurs de glisser un icône de coccinelle directement sur le problème.
La simplicité et le côté amusant d'un outil augmentent la probabilité que même les utilisateurs non techniques rapportent des bugs.
Les utilisateurs cessent souvent de signaler des bugs s'ils sentent que leurs rapports ne sont pas pris en compte.
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