Menghindari Mediokritas Bersama

Mutually Assured Mediocrity (MAM) muncul saat tim takut saling mengkritik karena khawatir kekurangan sendiri terungkap.

Pemimpin di organisasi MAM biasanya medioker dan mengira hasil buruk sebagai faktor eksternal, bukan akibat tim medioker.

Hilangnya umpan balik sejawat di tahap awal startup dapat menurunkan standar dan mengekalkan kinerja buruk.

Aturan dasar: kritik kinerja harus disampaikan secara privat atau dalam ulasan performa, bukan di depan umum.

Diskusi lanjutan tentang kinerja dilakukan secara pribadi, kecuali ada dampak signifikan yang perlu diatasi bersama.

Penting diingat bahwa rekan kerja tak selalu sempurna; fokus utama adalah pembinaan, bukan langsung pemecatan.

Pemimpin harus mendorong laporan berkala tentang penilaian kinerja rekan untuk mengasah kemampuan menilai dan belajar.

Percakapan positif tentang kinerja membantu memahami peran, level, dan standar yang sebenarnya di tiap jabatan.

Evaluasi berkelanjutan memungkinkan deteksi dini kinerja buruk dan mencegah akumulasi mediokritas.

Umpan balik sejawat juga memungkinkan tim saling memanfaatkan kelebihan dan menutup kekurangan rekan kerja.