디지털 접근성 법규 및 표준

디지털 접근성은 장애를 포함한 모든 사용자가 웹사이트, 앱, 문서 등을 이용할 수 있도록 보장하는 것을 의미합니다.

주요 법규로는 유럽의 EAA(유럽접근성법), 미국의 ADA(장애인법), 미국 연방법 Section 508이 있으며, 모두 WCAG를 참조하거나 기술 표준을 마련합니다.

EAA는 2025년부터 EU 회원국에 적용되며 EN 301 549 기술 표준을 통해 WCAG 2.1 수준의 기준을 요구합니다.

ADA는 웹과 앱에 대한 명시적 기술 기준은 없으나 법 집행 시 WCAG를 사실상 표준으로 삼아 디지털 접근성을 판정합니다.

Section 508은 미국 연방 기관과 계약 업체에 WCAG 2.0 이상 준수를 의무화하며, 조달 및 감사 과정에서 준수 여부를 심사합니다.

WCAG는 전 세계에서 인정받는 기술 표준으로 A, AA, AAA의 세 등급과 인지성, 조작성, 이해성, 견고성의 네 원칙을 제시합니다.

조직은 Axe, WAVE 같은 자동화 도구, 스크린리더 테스트, 키보드 내비게이션 테스트와 실제 사용자 피드백을 통해 WCAG 준수를 구현해야 합니다.

접근성 준수는 법적 리스크 완화, 사용자 경험 개선, 더 넓은 시장 진출, 브랜드 신뢰도 향상 등의 이점을 제공합니다.