우버 알고리즘 차별로 수익 대폭 증가

컬럼비아 경영대 연구에 따르면 우버가 불투명한 알고리즘으로 승객요금을 높이고 운전자 수입을 줄여 수익을 대폭 늘림

2022년 미국에 도입된 '업프론트 프라이싱' 알고리즘으로 우버의 수수료율이 약 32%에서 42%로 상승

옥스퍼드 대학 연구는 2023년 다이나믹 프라이싱 도입 이후 영국 운전자의 평균 수수료율이 25%에서 29%로 높아지고, 일부 경우 50%를 초과했다고 밝힘

우버는 2024년에 69억 달러의 현금을 창출해 2022년 3억 달러 손실에서 흑자로 전환

우버 측은 가격 책정이 투명하고 공정하다고 반박하며 연구 결과를 인정하지 않음