ИИ-чат Станет Платформой для Покупок

Интеграция генеративного ИИ в процесс онлайн-покупок позволит совершать оплату прямо в чат-ботах без перехода на сайты продавцов.

Партнёрства Perplexity с PayPal и возможное сотрудничество OpenAI с Shopify указывают на создание встроенных систем оформления заказа в чат-платформах.

Устранение этапов покупки сокращает путь к оплате и снижает риск отказа от покупки, что увеличивает конверсию.

Интеграция ИИ в чек-аут угрожает устоявшимся платёжным сервисам и большим игрокам, но они, вероятно, найдут способы адаптироваться.

Розничные площадки, такие как eBay и Amazon, инвестируют в ИИ-функции для персонализированного подбора товаров и рекомендаций, чтобы сохранить конкурентоспособность.

Будущее онлайн-торговли смещается от управления продажами к контролю предшествующего этапа покупки, где ИИ-агенты диктуют пользователям варианты и удерживают внимание.

Монетизация онлайн-торговли смещается на продажу рекламного пространства и платных рекомендаций внутри ИИ-агентов, а не непосредственно на транзакциях.