디지털 접근성과 ESG의 시너지

디지털 접근성은 장애인을 포함한 모두가 웹과 앱을 사용할 수 있게 하는 핵심 요소이다.

장애 인구가 전 세계의 약 15%에 달해 접근성 미흡 시 10억 명 이상이 온라인 서비스에서 배제될 수 있다.

WCAG 지침과 EU WAD, 미국 Section 508 등 법규 강화로 기업의 접근성 준수가 법적 의무가 되고 있다.

접근성 구현은 디자인 명료성과 사용성 향상을 통해 전 사용자 경험을 개선하고 시장을 확대한다.

Accenture 연구에 따르면 접근성 선도 기업은 재무 성과가 평균 28% 높게 나타난다.

현재 웹사이트의 97% 이상이 접근성 결함을 가지고 있어 지속적인 기술·디자인 혁신이 요구된다.